специалист по работе с клиентами

Условия работы

• Зарплата9000 - 10000 руб
• Тип работыПостоянная
• График работы Полный день
• Условия работыВ клиентскую службу требуется специалист по работе с клиентами.
  Образование: высшее, неоконченное высшее, желательно педагогическое, юридическое, специалист по связям СМИ, приветствуется знание английского языка, грамотная и правильно поставленная речь, хорошая дикция, высокая скорость работы на ПК, знание программы Excel. Приветствуются знания 1С, первичные технические знания.
  Обязанности: Работа с клиентами автомобильного дилерского центра. Осуществление интервьюирования (телефонный опрос) клиентов дилерского центра, проведение анализа причин возникновения претензий, с последующими предложениями руководству ДЦ по улучшению качества работы подразделений и по их взаимодействию. Предоставление данных для формирования ежемесячных внутренних отчетов и отчетов дистрибьюторов.
  Крупный мультибрендовый (5 иномарочных брендов) автомобильный холдинг, на рынке 19 лет.
• О компанииРабота в офисе