Заместитель руководителя
Информация о соискателе
- ИмяБелобородова Юлия
- Полженский
- Семейное положениене замужем
Образование
- Вид образованияВысшее
- Место обученияЮУрГУ
- СпециальностьУправление персоналом
- ДополнительноОАО Сбербанк России: 1.Кассовые операции 2.Операции по вкладам 3.Стандарты сервиса 4.денежные переводы 5.Операции с международными банковскими картами 6.Инвестиционные продукты ОАО Сбербанк России 7.НПФ Сбербанка России 8.Тарифный план Сбербанк Премьер
Профессиональный опыт
- Общий стаж1,5
- Иные навыкиОпыт работы:
Март 2013- по н/в ОАО « Сбербанк Росси» г. Челябинск
Клиентский менеджер Сбербанк-Премьер
Обязанности:
-Развитие клиентской базы, организация и проведение мероприятий по привлечению потенциальных клиентов;
-Организация и проведение переговоров с потенциальными клиентами на предмет предложение и продажи банковских услуг и продуктов;
-Поиск и привлечение клиентов - "холодные звонки" и работа с имеющейся клиентской базой;
- выявление и формирование потребностей клиентов исходя из персонального финансового планирования;
- Осуществление наставничества;
- Подготовка отчетов, документооборот, взаимодействие с другими структурами банка.
- Проведение операций с сейфовыми ячейками.
Достижения: В процессе работы исполняю обязанности руководителя дополнительного офиса. А именно:
-Постановка целей и задач, направленных на выполнения бизнес-плана дополнительного офиса;
-Осуществление контроля за формированием кредитных досье сотрудниками офиса;
-Организация работы с обращениями клиентов (в том числе с жалобами);
-Своевременное ознакомление сотрудников с инструктивными документами, нормативными актами, а также с приказами;
-Изготовление, сопровождение приказов, распоряжений;
-Координация и контроль работы сотрудников офиса, осуществление контроля проведения банковский операций;
-Формирование команды;
-Составление автографика работы сотрудников дополнительного офиса;
-Организация эффективного и качественного обслуживания клиентов Банка;
Октябрь 2012-март 2013 г. ОАО «Сбербанк Росси» г . Челябинск
Специалист по обслуживанию частных лиц
Обязанности:
- Организация бесперебойной работы филиала(открытие и закрытие операционного дня, ревизия хранилища отделения на начало и конец операционного дня, формирование документов дня);
-Активное привлечение и сопровождение клиентов(физических лиц);
-Осуществление эффективных продаж всего спектра банковских продуктов и услуг для физических лиц ;
- РКО, осуществление переводов, открытие вкладов, операции с драгоценными металлами, оформление доверенностей, открытие счетов зарплатным проектам;
-Работа с индивидуальными средствами хранения физических лиц(банковские сейфы)
-Активное участие в обучении новых сотрудников дополнительного офиса.
Желаемые условия работы
- ДолжностьЗаместитель руководителя
- Зарплата25000
- График работыПолный день
- Тип работыПостоянная
Контактная информация
- Эл. почтаchehova_yliua@mail.ru
- Телефон89030881369
- АдресЧелябинск,бейвеля