Снова встать на ноги:
Бет Шоу уволили, а она воспользовалась этим, как прекрасной возможностью сделать из своего увлечения йогой полноценный бизнес.
Не впадайте в панику. Дышите глубже. Такое случалось не только с вами. Увольняют многих - друзей, родственников, тренеров проигравших в пух и прах футбольных клубов, всех участников телепередачи The Apprentice (популярное реалити-шоу название которого дословно переводится как "ученик", "подмастерье". - "Карьера"). Может, конечно, эта мысль вас особо не успокаивает: только что вы стояли на углу бывшей своей конторы с коробкой личных вещей, вот вам попался на глаза этот журнал, перелистывая который, вы думаете: "Не нужна мне вся эта бодряческая болтовня. Что мне нужно, так это деньги и нормальная жизнь, черт побери!"
И все же не впадайте в панику. Просто дышите глубоко. С увольнением сталкивался в своей жизни едва ли не каждый, и если вы посмотрите на это событие под верным углом зрения, то в один прекрасный день может случиться так, что человека, выдворившего вас, еще благодарить будете.
Череда увольнений
Потеря работы сродни расставанию с любимым человеком. Внезапно уволенный человек проходит те же этапы: сначала он не может поверить в происходящее, затем испытывает унижение, ужас, обиду, потом начинает принимать случившееся, видеть перспективу, приступает к действиям и берет ситуацию под контроль. Таково мнение бизнес-консультанта из Колумбии (Мэриленд) Франси Дэлтон, фирма которой активно работает в сфере менеджмента и HR.
Впрочем, предпринимательницу Бет Шоу увольняли много раз, и обычно она как-то перескакивала через первые четыре стадии. Она привыкла к увольнениям.
Когда их так много, у кого-нибудь другого со временем мог бы развиться комплекс неполноценности, но с 38-летней Шоу подобного не произошло. Отчасти и потому, что если в итоге вы оказываетесь владельцем фирмы, в которой полный день заняты 15 человек, работаете с 45 подрядчиками и в 2005 году ожидаете оборот в $3 млн., то не можете не ощущать себя вполне ОК. Шоу - владелица фирмы YogaFit в Ребондо-Бич (Калифорния), по всей стране организующей курсы йоги и занимающейся он-лайн-продажей сопутствующих товаров.
Однако все же был непродолжительный период, когда Шоу, возможно, и начинала задумываться, а все ли с ней в порядке или что-то все-таки не так. Еще учась в колледже, она не раз лишалась работы официантки, потому что ей случалось путать заказы и быть не такой вежливой с клиентами, какой, вероятно, следовало бы. С ее первого места уже после колледжа Шоу тоже уволили. Она объясняет это так: "Я мечтала играть куда более значимую роль. Я жаждала отвечать за весь PR компании, но руководство этого не хотело. Им на этом месте нужен был человек, который молчал бы в тряпочку и был счастлив, получая $15 тыс. в год".
Это увольнение было особенно трудно пережить, но "ты собираешь себя в кулак", говорит Шоу, "и всякий раз находишь что-нибудь получше. Так что третью-четвертую неудачу переживаешь уже легче".
И все же, когда она устроилась на вторую после колледжа работу и ее опять уволили, Шоу призадумалась. Необходимо было приходить на работу в 6.45 утра, и всякий раз при ее опоздании делалась соответствующая запись. Начальство постоянно требовало от нее больше ездить на переговоры по поводу продаж. В конце концов Шоу почувствовала себя просто загнанной. После этого она стала работать менеджером по рекламе одного торгового каталога из Огайо на западном побережье. К исполнению новых обязанностей приступила с большим пылом и, возобновляя затраченную энергию, занималась йогой.
Это-то и стало проблемой. Она открыла небольшой побочный бизнес, преподавая йогу и торгуя по почте всем необходимым для занятий йогой. К тому же она стала вести передачу о йоге на небольшом кабельном телеканале. Все это приносило не так чтобы много денег, но занимало много времени - так много, что начало мешать основной работе. "По мере того как я все больше занималась своим хобби, все меньше времени у меня оставалось для первой работы, - вспоминает Шоу. - Все меньше внимания я уделяла составлению отчетов о рекламных продажах, ведению документации и вообще игре по правилам, которым мы все пытаемся следовать. И мой работодатель заявил мне: "Или ты наводишь порядок и дальше работаешь как надо, или ты уволена". А я это сделать не смогла. И думаю, и не захотела".
В 1998 году ее уволили, и сделали это по телефону. Сразу после полудня. Шоу была не обрадована, но и не удивлена: "Очень немногих, я полагаю, увольняют ни с того ни с сего". Чтобы стряхнуть оцепенение, Шоу инстинктивно сделала шаг, ставший ее первым менеджерским решением: она решила, что теперь самое время превратить хобби и подработку в полноценный бизнес.
Прыжок со скалы
Как именно вас уволили, не так и важно по сравнению с теми шагами, которые вы предпримите после увольнения. "Я нервничал, - вспоминает 49-летний Барри Бринкер. - Но всегда считал, что любые перемены к лучшему и без них нет и роста, так что в равной степени я был и взволнован".
Бринкер работал в Цинциннати в крупной фирме по производству аксессуаров директором по новым продуктам. В один прекрасный день стало известно, что этот бизнес продан одной компании в Бостоне. Некоторым служащим предложили переехать в Бостон, а остальным посоветовали оставаться на связи и при случае заглядывать в гости. Бринкер был в панике. Ему было уже за 30, и он опасался, что возможные работодатели сочтут, что у него слишком большой опыт работы и он будет претендовать на чересчур высокую зарплату.
По роду своей деятельности Бринкер много ездил, бывал в Корее, на Тайване и в Гонконге, где за 11 лет работы завел немало друзей и установил тесные деловые контакты. Туда он и поехал в надежде найти работу, решив, что в Цинциннати ему ничего не светит. И таки устроился в Гонконге. Воспользовавшись старыми связями, он запустил собственный бизнес, занявшись дизайном и производством сумок и чемоданов.
Не сказать, что это было так уж просто. "Поразительно, насколько велика разница между самостоятельной поездкой в другую страну практически без всякой поддержки и командировкой за счет фирмы, когда ты живешь в хороших отелях, а передвигаешься на машине с водителем", - рассуждает Бринкер, которому не раз пришлось ночевать у своих друзей-приятелей.
Но по-настоящему твердо он встал на ноги только после второй попытки начать свой бизнес в 1999 году. Первая попытка так и закончилась ничем из-за разногласий с партнером. На кое-какие деньги, оставшиеся после первого проекта, он сумел запустить ВВ International - фирму, которая поначалу была как неоперившийся птенец, а теперь превратилась в компанию с миллионным оборотом и штаб-квартирой в Лос-Анджелесе. Бринкер изготавливает ювелирные украшения, которые продаются в модных магазинах Neiman Marcus, Saks Fifth Avenue и бутиках по всей стране.
"Увольнение - лучшее, что со мной случилось", - рассказывает Бринкер, который убежден: не будь такого толчка, он не достиг бы того, чего достиг. Поначалу, признает он, было страшновато. "В первый год существования ВВ денег особо не было, и случались недели, когда я ощущал себя проигравшим и думал, что ничегошеньки не выйдет. Но тогда я повторял, что для успеха нужно каждый день делать одно важное дело, касается ли оно маркетинга, поиска клиентов или чего-то еще. Конечно, я делал 20 важных дел в день. В конце концов ты приходишь к этому. Решение о запуске собственного бизнеса немного похоже на прыжок со скалы, - говорит Бринкер. - Если ты прыгнул, значит, принял решение. Ты летишь, и нет пути назад".
Рассчитывать только на самого себя
Криса Консорта вызвали в отдел кадров. Женщина на другом конце стола любезной определенно не была.
"Я чувствовал, что нечто подобное надвигается, - вспоминает 31-летний Консорт. - Каждую неделю кого-то увольняли. Я едва не рассмеялся, когда она меня увольняла, и, наверное, ей показалось странным, что я не так расстроен, как должен, по идее. Но я ведь знал, что грядет увольнение".
В то время Консорту было 26 лет, а компания, в которой он работал, как и очень многие доткомы в начале XXI века, испытывала финансовые затруднения. И поскольку зарплата Консорта измерялась шестизначной цифрой, такие расходы были для фирмы нежелательными.
А увольнение было нежелательным для Консорта. "Я решил, что не допущу ничего подобного, когда у меня будут двое-трое детей, ипотека на $600 000 и неработающая жена, - говорит Консорт. - Так что я извлек из случившегося самый полезный в моей жизни урок: надо рассчитывать только на себя самого".
Консорт - управляющий партнер компании Integrated Direct LLC, фирмы прямого маркетинга с Лонг-Айленда в Нью-Йорке. В текущем году ее оборот должен составить $2 млн. Сегодня бизнес процветает: в компании работают 12 человек, до конца года планируется нанять еще десять. Однако первые несколько лет были трудными. "В ответ на мои звонки мне никто не перезванивал, - вспоминает Консорт, который открыл фирму в 1999 году. - Все были озабочены тем, как бы самим сохранить место, и никто не собирался приглашать еще и меня для консультаций по рекламе. На то, чтобы найти крупные контракты, ушли годы". В частности поэтому через несколько месяцев после запуска фирмы Консорт с радостью заключил партнерское соглашение с 38-летним Эндрю Калимино - предпринимателем с обширными клиентскими связями, с которым он вместе учился в школе.
Непосредственная реакция Консорта на увольнение - создание собственного бизнеса - показывает, что он как личность и его работа не слились в одно целое. И это очень хорошо, считает доктор Ли Ямпольски, специалист по клинической психологии и автор нескольких жизнеутверждающих книг, в частности Smile for No Good Reason ("Смейтесь без причины". - "Карьера"). "Люди должны понять, что их самоценность не зависит от работы. Первый же вопрос, который задают при знакомстве на любой вечеринке: "Чем вы занимаетесь?" Этому уделяется очень большое внимание, - говорит Ямпольски. - Но, если вы полностью привязываете ценность вашей личности к работе, исправить это потом очень трудно".
С этим согласна консультант Дэлтон: "Вы можете навсегда остаться несчастным, так почему бы не сделать что-нибудь не откладывая. Можно две недели сидеть и страдать, а можно загореться идеей, поискать новых знакомых и вообще отнестись к увольнению как к новой возможности". Тут надо отметить, что много лет назад увольнение пережила и сама Дэлтон - от одного из коллег и так называемых друзей ее боссу стало известно, что она подумывает начать собственный бизнес, и он помог ей решиться, уволив в одночасье.
Конечно, есть некая ирония в том, что если вы сумеете пережить сокрушительный натиск сомнений в себе и своих способностях после увольнения и начнете собственный бизнес, то со временем вам самому, возможно, придется увольнять служащих. Именно это в прошлом году пришлось сделать Шоу. Она уволила своего генерального менеджера, а у того хватило наглости на следующий день прийти на работу. Шоу не устояла и еще несколько недель пыталась с ним сработаться. Наконец она окончательно уволила его - и сменила замки в офисе.
Или другой случай. Несколько недель подряд она наблюдала, как ее сотрудники работали словно недоучки, а продажи между тем падали. В конце концов Шоу вполне в духе времени (имеется в виду распространение в американском бизнесе практики аутсорсинга - передачи компаниями отдельных бизнес-циклов фирмам в других странах с более низкими издержками. - "Карьера") заявила, что заменит их всех специалистами по телемаркетингу в Индии. "Это было жестоко, но сработало, - рассказывает бизнес-леди. - Все выполнили план по продажам, и все довольны. Это нелегко - быть боссом, но мой опыт работы научил меня, как стать более приемлемым начальником, чем те, с которыми я имела дело". Но что и в самом деле помогает Шоу справляться с увольнением сотрудников и спокойно смотреть в свое прошлое, так это мудрые слова, сказанные ей в свое время соседкой.
"Она объяснила, что, когда людям не нравится их работа, они как бы сами подводят дело к увольнению, - говорит Шоу, которая признает, что в своей жизни все время собственноручно рушила все шансы на стабильную работу, потому что, по большому счету, всегда хотела работать самостоятельно. - Я согласна с этим. Людей увольняют не так часто, как они уходят сами. И я должна признать, что, когда я стала думать именно так, мне стало намного лучше".
- В 1996 году заскучавшего ДЖЕФФА УИЛЬЯМСА уволили из развлекательного журнала для подростков, в котором он проработал три года. С тех пор он свободный журналист и ни разу не оглядывался назад с сожалением. (Если только чуть-чуть.)
- ENTREPRENEUR
КАК СОБРАТЬ СЕБЯ ПО ЧАСТЯМ ПОСЛЕ УВОЛЬНЕНИЯ
Вас уволили, и с тех пор вы все время проводите дома на тахте, стараясь пережить случившееся и жалея себя. Не увлекайтесь этим - вы уже четыре дня не принимали душ. К счастью, у психолога-клинициста доктора Ли Ямпольски есть для вас несколько мудрых советов.
- НЕ ПОЗВОЛЯЙТЕ СЕБЕ ДУМАТЬ, ЧТО ВЫ БЕДНЫ. Если вы на мели, такой совет легче дать, чем ему последовать. Но если вы все время думаете, что у вас нет денег, чтобы предпринять то-то и то-то, и не думаете о том, как эти деньги раздобыть, вы оказываетесь в плену пораженческих настроений.
- ВВЕДИТЕ И СОБЛЮДАЙТЕ ЖЕСТКИЙ РЕЖИМ. Валяясь в постели почти до полудня, успеха не добьешься.
- ОЧИСТИТЕ СВОЮ ДУШУ ОТ ЗЛОБЫ И ГОРЕЧИ - ЧЕМ СКОРЕЕ, ТЕМ ЛУЧШЕ. "Если у вас самоощущение жертвы, это плохо для вас, и только для вас самого, - говорит Ямпольски. - От этого надо избавляться. Мне случалось встречать людей, переживших увольнение, которые и через два года не нашли такую работу, какую им хотелось бы. И едва ли не первое, что бросается в глаза, - у них остался зуб на прежних работодателей".
