Лет пять назад, когда открывались первые супермаркеты, требования к персоналу были на уровне требований к сотрудникам престижных компаний. Время идет, супермаркетов становится больше, и теперь основные требования к персоналу - обучаемость, приятная внешность и честность.
Кстати многие компаниии предпочитаю брать на работу людей без опыта. Зарплату в таких фирмах выплачивают регулярно (оклад + премия). Все сотрудники обеспечиваются бесплатной форменной одеждой и бесплатным питанием, работа часто посменная. Поэтому народ в супермаркеты идет охотно, и студенты в том числе.
Кстати, на Западе именно работа в торговле (особенно в ночные смены) является основным приработком для студентов.
Сегодня мы подробнее поговорим о наиболее массовых вакансиях в супермаркетах: продавец и кассир.
Чтобы получить эту работу, опыт работы не обязателен: вас всему обучат, в некоторых фирмах даже отдается предпочтение людям без опыта. При приеме на работу вам потребуется завести медицинскую книжку. Проблемы с удаленным проживанием тоже как правило, не возникает, главное, чтобы работник не опаздывал.
Обязанности продавца, работающего в зале, обычно заключаются в выкладке товара, наклеивании ценников и заказе отсутствующего или заканчивающегося товара.
Попутно продавец должен консультировать покупателя по возникающим у него вопросам.
Есть в зале и другая форма торговли - за прилавком располагаются гастрономические отделы, отделы полуфабрикатов, где требуется нарезать и взвесить продукцию.
При индивидуальной форме обслуживания продавец отвешивает товар и выкладывает на витрину, но деньги не принимает - все расчеты происходят на конечном этапе, когда покупатель с тележкой, наполненной товаром, проходит через кассу.
Технический прогресс, с одной стороны, упростил работу кассира - надо лишь "считать" цену товара с помощью сканера, но, с другой, усложнил ее появлением кредитных и дисконтных карт.
Кроме того, хотя касса и пробивает все автоматически, кассир должен следить за соответствием товара тому, что появляется на экране компьютера.
Так что по-прежнему внимание и скрупулезность - первые необходимые кассиру качества.
Из-за специфических особенностей работать в торговле может далеко не каждый.
Прежде всего, работа продавца требует физической выносливости и четкой координации движений: порой за 12-часовую смену некогда и присесть.
Немаловажна и психологическая предрасположенность, особенно устойчивое хорошее настроение в процессе работы с людьми, потребность в общении. Профессия продавца требует способности оставаться спокойным, вежливым и тактичным в любой ситуации.
И хотя последнее требование особенно трудновыполнимо, менеджеры по персоналу к этому стремятся.
Так что если вам необходимо срочно решить проблему трудоустройства (на лето или на более длительный срок) и, увы, вы не обладаете опытом работы, подумайте - может быть стоит испытать свои силы в роли работника сетевых магазинов?
