Опрос проведен службой исследований компании HeadHunter 3-10 мая 2011 года среди 2711 сотрудников компаний
Идеальный руководитель должен быть ответственным, уметь быстро принимать решения о обладать интеллектом - так считают опрошенные сотрудники челябинских компаний. Высоко ценится и внимательное отношение руководителя к подчиненным и решительность. Творческое начало как необходимое качество лидера отметил лишь каждый восьмой респондент, то есть очень немногие ждут от своих руководителей умения мыслить нестандартно и увлекать высокими целями. Агрессивность, умение играть в политические игры и лояльность по отношению к вышестоящему руководству также не являются обязательными качествами лидера, по мнению опрошенных.
Опрос подтвердил, что реальные начальники мало соответствуют портрету идеального руководителя. Интересно, что самой распространенной чертой реальных руководителей является агрессивность (44%), тогда как идеальный руководитель в глазах подчиненных совсем не обязательно должен обладать этим качеством. Напротив, чрезмерное заискивание перед начальством является скорее негативной чертой и противоречит задачам истинного лидера – инициировать, увлекать и управлять. Говоря о собственных боссах, опрошенные сотрудники компаний выделяют интеллект (38%), решительность (38%), лояльность вышестоящим руководителям (35%) и ответственность (35%).
Около трети опрошенных работников признают в своем непосредственном руководителе умение играть в политические игры и умение принимать решения (по 32%). Лишь десятая часть респондентов считают своих начальников энтузиастами своего дела.
Подходят ли сами опрошенные сотрудники компаний под созданный ими портрет идеального руководителя? По данным опроса, подавляющее большинство (79%) считают своим главным качеством ответственность (что важно скорее исполнителю, нежели лидеру), а также высокий интеллект и чувство юмора. А вот умение быстро принимать решения признали за собой только 39% респондентов, то есть далеко не все готовы взять на себя функции лидера. И лишь 16% опрошенных проявляют лояльность к вышестоящему руководству. Хуже всего опрошенным сотрудникам удается играть в политические игры и проявлять агрессивный напор.
В целом, респонденты характеризуют себя близко к портрету идеального начальника, но наблюдаются существенные отличия в сравнении с чертами их собственных руководителей. Более того, собственные лидерские качества респонденты оценили выше, чем у абстрактного идеального руководителя и своего непосредственного начальника: примерно на 5-6 баллов по 10-балльной шкале (выше среднего).
По мнению 43% опрошенных, в их компании лидеров хватает. Интересно, что чем меньше компания – тем чаще в ее руководстве встречаются лидеры: около половины опрошенных сотрудников компаний с численностью персонала до 100 человек считают, что настоящие лидеры есть в числе их руководителей. Возможно, это связано с тем, что в небольшом коллективе лидера выявить намного легче, чем в компании с большим штатом. Кроме того, не секрет, что малый бизнес зачастую держится в значительной степени на энтузиазме и лидерских качествах его руководителя и идеолога. А в крупных структурах лидеры часто далеки от основного коллектива и нередко предстают некими абстрактными образами, о которых судачат в курилке, но не имеют реального представления.
