Челябинск, ноябрь 2010 г.
Сотрудники компаний, говоря техническим языком, хотя и являются инструментом получения прибыли, но, тем не менее, чувствовать себя таковыми они вряд ли хотели бы. Любой человек, будь то специалист или менеджер среднего звена, ТОП-менеджер или рабочий, наверняка пожелал бы, чтобы его уважали и ценили. Однако далеко не все компании заботятся о своих сотрудниках, интересуются их профессиональными стремлениями, помогают им в карьерном росте, мотивируют материально, или хотя бы морально поддерживают. Одни считают сотрудников винтиками единого организма под названием «бизнес», до желаний которых им нет дела, другие понимают, что их сотрудники нуждаются в маломальском уважении, поддержке и где-то - помощи. Узнать, как компании относятся к своим сотрудникам, как ведут себя в той или иной ситуации, решила служба исследований компании HeadHunter в опросе 1-22 ноября.
Большинство компаний Челябинска обеспечивают своих сотрудников комфортными условиями труда (65%) и моральной поддержкой (40%), то есть благами нематериальными, однако важными и нужными. 37% компаний предоставляют своим сотрудникам социальные гарантии: страхуют, обеспечивают корпоративной мобильной связью, предоставляют корпоративный транспорт и пр. Такая же доля компаний мотивирует своих сотрудников, выплачивая им регулярные премии. Тем не менее, как это ни прискорбно, по словам 12% HR-специалистов, руководство их компании не оказывает своим сотрудникам даже моральной поддержки.
Более половины опрошенных руководителей HR-департаментов отметили, что их компания выделяет средства на обучение и повышение профессиональных качеств ценных сотрудников. Занимая активную позицию, такие компании заботятся о профессиональном развитии своих сотрудников, содействуют развитию их профессиональных и квалификационных качеств, понимая, это не только мотивирующий фактор для сотрудника, но и вклад в развитие бизнеса. А вот, по словам 44% респондентов, сотрудники их компаний могут позаботиться о своем профессиональном развитии самостоятельно.
18% HR-специалистов отметили что, их компания внимательно следит за карьерными устремлениями своих сотрудников. В этих компаниях есть специально обученный человек, который проводит беседы с другими сотрудниками относительно их карьерных планов и продумывает различные варианты профессионального роста внутри компании. В то же время, большинство опрошенных, 82% компаний, отметили, что не выделяют ресурсы для этих целей, однако они всегда открыты к сотрудничеству и готовы рассмотреть любые пожелания со стороны сотрудников.
Для большинства компаний наиболее популярным поводом для награждения или премирования сотрудника является существенный вклад в общее дело или другие особые достижения. Целых 45% HR-специалистов, то есть практически половина участвующих в опросе, поздравляют своих коллег с личными успехами, приятными событиями и праздниками. А для 26% компаний – простое выполнение своих обязанностей в срок является поводом заплатить премию.
67% компаний принимают на себя ответственность за благополучие своих сотрудников. Так, например, по словам 39% HR-специалистов, их компания помогает своим сотрудникам, если у них в семье случилось горе, а 28% поздравляет со всевозможными личными праздниками, победами и достижениями. Напротив, 34% респондентов отметили, что их компания платит достойную зарплату своим сотрудникам, и они сами могут позаботиться об удовлетворении своих потребностей.
Как говорится в пословице - в счастье дружбой пользуются, а в беде ее проверяют. Однако дружба - дружбой, а бизнес - бизнесом. Интересно, как же ведет себя компания в кризисные времена по отношению к своим сотрудникам? Четверть компаний дабы сократить издержки в первую очередь отменяет премии, корпоративные мероприятия или социальные гарантии. Целых 23% вынуждены снижать расходы на сотрудниках и их зарплате. А вот расходы на офис, рекламу и PR компании снижаются реже. Удивительно, но 8% компаний проявляют высшую степень альтруизма, работая себе в убыток.
По словам 66% HR-специалистов, в их компании стараются удержать покидающих компанию сотрудников, однако лишь при условии, что найти замену им будет очень сложно. 6% компаний будут уговаривать остаться любого сотрудника, предлагая ему при этом более выгодные условия. Тем не менее, 28% респондентов не будут мешать сотрудникам уйти, поскольку выбор уже сделан и не в пользу их компании.
Доля компаний, которые следят за ценными кадрами на рынке, довольно большая и составляет 45%. Это говорит о том, что почти половина компаний интересуется карьерной стезей наиболее ценных в их профессиональной области кадров и при возможности могла бы пригласить их к себе.
Целых 52% HR-специалистов отметили, что в их компании есть незаменимые сотрудники. Поэтому поговорка, что «незаменимых сотрудников нет», верна лишь отчасти.
Каждый четвертый HR-специалист отметил, у их компании есть негласные договоренности с конкурентами о непереманивании сотрудников из конкурирующих компаний. В основном это делается для того, чтобызначимые сотрудники не могли манипулировать компаниями, например, «выбивая» их них более высокую оплату труда, или разглашать корпоративные тайны конкурентам после ухода. Тем не менее, большинство компаний (75%), таких договоренностей не имеют.
Большинство респондентов (67%) отметили, что они дают возможность своим сотрудникам найти подходящее для них место внутри компании, если им важно работать именно в их компании. Это говорит о том, что эти компании лояльны по отношению к своим сотрудникам, в случае, если те лояльны к ним.
